インバウンド需要が急回復する今、あなたの店舗は外国人観光客を迎える準備ができていますか？
2024年、訪日外国人客数は過去最高の3,310万人に達すると予測されています。
この巨大な市場を逃さないためには、今すぐアクションを起こす必要があります。
本記事では、インバウンドが熱い5つの業界と、人手不足でも実践できる効果的な集客術をご紹介します。
大手に負けない、小規模店舗ならではの魅力的なインバウンド戦略をお届けします。
あなたの店舗を外国人観光客の「必須スポット」に変える秘訣とは？
ぜひ最後までお読みください。
何か質問などがございましたら、お気軽に公式LINEよりお問い合わせください！
インバウンドが熱い5つの業界
年々増えている日本への訪日外国人の数。
この記事をご覧の方は「どのような業種にインバウンド需要があるのか？」ということを気になる方も多いはず。
まず今インバウンド需要を集めている5つの業界について簡単に紹介します。
宿泊業界：ユニークな日本体験を提供する小規模旅館の魅力
小規模旅館は、大型ホテルにはない独自の魅力を持っています。
個性的な和風建築や、地元の食材を活かした料理、きめ細やかなおもてなしなど、日本ならではの体験を提供できることが強みです。
インバウンド需要を取り込むには、こうした特徴を前面に押し出すことが重要です。
例えば、茶道や着付け体験、地元の祭りへの参加など、文化体験プログラムを用意することで外国人観光客の興味を引くことができます。
また、SNSを活用して旅館の魅力を発信したり口コミサイトでの評価を高めることも効果的です。
小規模ならではの柔軟性を活かし、ゲストの要望に臨機応変に対応することでリピーターを増やすことも可能でしょう。
地域の観光資源と連携し、旅館滞在を中心とした体験型の旅行プランを提案することもインバウンド集客につながります。
小規模旅館の魅力を最大限に活かすことで、大型ホテルとは異なる独自の市場を開拓できるのです。
飲食業界：本場の味と雰囲気で外国人観光客を魅了する小さな和食店
小規模な和食店は、本場の日本料理を提供できる貴重な場所として外国人観光客の注目を集めています。
こじんまりとした空間で職人の技を間近で見られることや、地元の人々と交流できる雰囲気が魅力となっています。
インバウンド集客を成功させるにはまず言語対応が重要です。
メニューの多言語化はもちろん、スタッフの簡単な外国語対応や翻訳アプリの活用など、コミュニケーションの工夫が必要です。
また、ベジタリアンやハラール対応など、多様な食文化への配慮も求められます。
SNSを活用した情報発信も効果的です。
料理の写真や店内の雰囲気、調理過程の動画などを投稿することで、外国人観光客の興味を引くことができます。
口コミサイトでの評価を高めることも、集客につながります。
さらに、地域の観光スポットや宿泊施設と連携し、食事体験を含めた観光プランを提案することも有効です。
日本の食文化を体験できる貴重な場所として、小規模和食店の価値を高めることが、インバウンド集客の鍵となるでしょう。
小売業界：伝統工芸品や地域特産品を扱う個性的なショップの戦略
伝統工芸品や地域特産品を扱う小規模ショップは、外国人観光客にとって日本の文化や技術を直接体験できる貴重な場所です。
これらのショップがインバウンド需要を取り込むには、商品の背景にある歴史や文化的価値を効果的に伝えることが重要です。
まず商品説明の多言語化は必須です。
単なる翻訳だけでなくその商品が持つ文化的意義や使い方、製作過程などを分かりやすく説明することで、外国人観光客の興味を引き、購買意欲を高めることができます。
また、実演や体験型のワークショップを開催することも効果的です。
例えば陶芸や織物の制作体験、茶道具の使い方講座などを通じて、商品への理解を深めてもらうことができます。
さらにSNSやブログを活用して、商品や店舗の魅力を発信することも重要です。
職人の技術や商品ができるまでの過程を動画で紹介したり、商品を使用している様子を写真で投稿したりすることで、潜在的な顧客の関心を引くことができます。
地域の観光施設や宿泊施設と連携し、ショッピングツアーの一環として店舗を紹介してもらうことも、集客につながる有効な戦略です。
観光・レジャー業界：地元ならではの体験を提供する小規模ツアー会社の成功例
小規模ツアー会社の強みは地域に密着した独自の体験プログラムを提供できることです。
大手旅行会社にはない地元ならではの魅力的な体験を通じて、インバウンド需要を取り込むことができます。
例えば地元の農家と連携した農業体験ツアーや、地域の伝統工芸を学ぶワークショップ、地元の人々との交流を重視した文化体験プログラムなどが考えられます。
これらの体験は、日本の日常生活や文化を深く知りたいという外国人観光客のニーズに応えるものです。
また少人数制のツアーを提供することで、きめ細やかなサービスと柔軟な対応が可能になります。
参加者の要望に応じてプログラムを調整したり、個別の質問に丁寧に答えたりすることで、満足度の高いツアーを実現できます。
マーケティング面ではSNSやブログを活用して、ツアーの様子や参加者の感想を発信することが効果的です。
口コミサイトでの評価を高めることも、集客につながります。
さらに海外のオンライン旅行予約サイトに登録することで、世界中の潜在的な顧客にアプローチすることができます。
地域の宿泊施設や飲食店と連携し、総合的な体験プランを提案することもインバウンド集客の成功につながる戦略です。
美容・健康業界：日本の「おもてなし」を活かした小規模エステサロンの集客法
小規模エステサロンがインバウンド需要を取り込むには、日本ならではの「おもてなし」精神を活かしたサービスを提供することが重要です。
外国人観光客にとって日本の美容技術や癒しの文化を体験できる場所として、魅力的な存在となることができます。
まず、言語対応は必須です。
メニューや説明書の多言語化はもちろん、スタッフの簡単な外国語対応や翻訳アプリの活用など、コミュニケーションの工夫が必要です。
また予約システムの多言語対応も重要です。
サービス面では日本独自の美容技術や伝統的な癒しの手法を取り入れたメニューを用意することが効果的です。
例えば和漢植物を使用したトリートメントや、指圧を取り入れたマッサージなど、日本らしさを感じられるサービスが喜ばれます。
また、日本の「おもてなし」文化を体現するため、お茶でのおもてなしや、季節に応じた装飾など、細やかな心配りを示すことも大切です。
これらの要素が外国人観光客の心に残る体験となり、口コミでの評判にもつながります。
マーケティング面ではSNSやブログを活用してサロンの雰囲気やサービスの特徴を視覚的に伝えることが重要です。
また口コミサイトでの評価を高めることも集客に効果的です。
あなたのお店のインバンド集客をサポートします【インバウンドの窓口】
当社ではインバウンド集客をサポートさせていただく「インバウンドの窓口」というサービスを提供しています。
インバウンド集客の中でもまず絶対にやっておきたい海外で多くの方に使われている口コミサイトにこちらで登録させていただくというサービスです。
詳しくはこちらでも紹介しています↓↓
インバウンド集客ができるSNS活用方法とは？それ以外のやり方はある？
日本のお店は海外で良く利用されている口コミサイト（日本でいう食べログなど）に登録されているお店が少なすぎます！
当社では「でも忙しくて登録できない」というお店のオーナー様、責任者様の代わりに登録を代行させていただいているんです。
料金は初期費用は一切かからずに月額の1万円だけ（税抜）
毎月料金が発生するので一度掲載した情報の更新や、最新情報の発信などもこちらで代行させていただきインバウンド集客のサポートを行います。
あなたはお店の情報を提出するだけ。
あとの作業はこちらで行います。
より詳しいことや実際に活用されたお客さまの声などはインバウンドの窓口サービス公式ページにて紹介させていただいておりますので、ぜひ一度チェックしてみてください。
また質問やご相談に関しては当社のお問い合わせフォームまたは公式LINEアカウントにて受け付けております！
コメント